Міністерство цифрової трансформації України активно впроваджує онлайн-інструменти, які покликані зробити отримання державних послуг більш зручним.

З цією метою було запущено Гід з державних послуг (https://guide.diia.gov.ua/), який є інформаційним онлайн-порталом про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.

Сьогодні на сервісі доступна інформація про 1170 послуг — місце, строки, вартість, а також необхідні документи та спосіб оскарження їх результатів. Інформація постійно оновлюється і невдовзі на портал буде перенесено 100% державних послуг в Україні.

Гід синхронізований з іншим державним інтернет-ресурсом – Платформа Центрів Дія, посилання на яку також знаходиться в Гіді.

Платформа Центрів Дія призначений для отримання фізичними та юридичними особами інформації, необхідної для звернення до центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) та забезпечення постійного підвищення якості надання адміністративних та інших публічних послуг у центрах.

На Платформі Центрів Дія громадяни можуть:

• дізнатися інформацію про роботу ЦНАПів;
• знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе ЦНАПу;
• перевірити ефективність ЦНАПів на дашбордах; залишити відгук про візит до ЦНАПу.

Для працівників центрів стали доступними:

• модуль дистанційного навчання;
• роз’яснення та рекомендації щодо роботи;
• бібліотека матеріалів;
• інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАПів;
• результати моніторингу ЦНАПів на дашборді.

Посилання на Гід державних послуг знаходиться на сайті Зазимської сільської територіальної громади в блоці гіперпосилань в нижньому блоці.